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고객의소리

본 게시판은 복지관 이용의 건의 및 고충을 공유하는 공간으로 특정 개인을 비방하거나 인신공격을 목적으로 하는 글은 바로 삭제 됨을 안내 드립니다

식당관련
작성일
2017-04-07 13:24
안녕하세요 복지관 이용자인데요 ...

 누구는  고기 두 조각 또 어떤 분은 고기 가득 .. 자원봉사아주머니들은 대부분  고기가득 채워서 드심 등은 좀 그런데요...
 재료관리 , 배식관리를 합리적으로 해주셨음 합니다..
 또한 정성껏 담아주신 밥 , 반찬 많이 버리시는 분들 정말 음식의 소중함을 너무들 모르시네요..제발 버리실 분들은 적게 담아달라고 좀하세요

 게다가 어떤 분은 표도 안내고 드시거나 공짜로 드실 궁리까지 하시는 분 등등 참 어처구니가 없습니다.. ( 장애 , 비장애인 구분 없이 모두 관찰 됨  ) 아마도 자원봉사 분들께 잘 인지시키셔야 할 거 같습니다..

여하튼 복지관 관련해서 애써주시는 분 들께 감사드리며 제발 이용자 , 관리자 , 자원봉사자 등 모두 서로 배려하고 지냈으면 좋겠습니다..
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댓글목록

운영지원팀장님의 댓글

운영지원팀장
작성일
우리 기관에 관심을 가지고 소중한 의견을 주셔서 대단히 감사합니다.
식당 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

먼저 배식 봉사자 교육을 통해 말씀하신대로 합리적 배식관리가 될 수 있도록 시정하겠습니다.
또한 식권수납에 관해 설명드리면 대부분의 이용자는 개별적으로 식권을 지불한 후에 배식을 받아 식사를 하시는 반면에 우리 기관 주간보호 이용자같은 경우는 매일 식권을 수납하지 않고 식사 횟수만큼 담당 선생님들이 개별적으로 카운트하여 월말에 식비를 정산하고 있는데, 이런 분들이 혹여 식권을 지불하지 않는 것처럼 보여질 수도 있음을 알려드립니다.
 
앞으로 우리 기관은 이용자들의 불편을 최소화하기 위해 더욱 노력하겠습니다.
운영지원팀장 노영신(031-548-5602)